コスパ重視の格安SIM｜エキサイトモバイルの魅力は？

スマートフォンの通信費を見直したいと考えるとき、固定の料金プランでは毎月の使用量に合わず、もったいなさを感じることがあります。使わなかった分まで請求されるのは、節約を意識する人にとって大きな負担です。そうした中で注目されているのが、データ使用量に応じて料金が自動で調整される「段階制」の格安SIMです。

エキサイトモバイルは、そうした仕組みを採用したサービスのひとつです。段階制の「Fitプラン」と、一定量のデータを定額で使える「Flatプラン」の2種類を提供しており、使い方に合わせて無理なく選ぶことができます。特にFitプランは、月3GB以下の利用なら音声通話SIMでも月額690円（税込）と、非常にコストを抑えた設計になっています。

回線はドコモとauの2種類に対応しており、都市部から地方まで幅広いエリアで利用可能です。また、最低限の構成に絞られたシンプルな設計で、通信費を抑えながらも使いやすさを維持しています。

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エキサイトモバイル

使った分だけ支払えるFitプランと、選べるFlatプラン

段階制のFitプランでムダのない支払いができる

エキサイトモバイルの大きな特徴は、毎月のデータ使用量に応じて自動で料金が変わる「Fitプラン」が用意されていることです。たとえば、今月は外出が多くてたくさん通信を使ったけれど、来月は自宅でWi-Fiを使う時間が長いというように、データ使用量が月ごとに変わる場合でも、使った分だけの料金で済みます。

Fitプランでは、1か月の間にどれくらいのデータを使ったかによって料金が決まり、少ない月は安く、多い月は必要な分だけ加算されるしくみになっています。これにより、使わなかったデータ容量に対して余分に支払うことがなく、ムダのない料金設計が実現されています。

Flatプランで通信量をあらかじめ固定できる

一定の通信量で安定して使いたい方には、「Flatプラン」も用意されています。Flatプランは、月ごとの通信量があらかじめ決まっており、プランに応じた固定料金で利用できます。毎月3GB、12GB、20GBなどの中から自分の使い方に合った容量を選べば、料金が毎月一定になるため、家計管理がしやすくなります。

通信量を使いすぎる心配がない人や、毎月決まった用途でスマホを使う人には、Flatプランのほうがわかりやすく、安心感があるといえます。

料金を比較してわかる、コスパの高さ

FitプランとFlatプラン、それぞれの料金は以下のとおりです（2025年5月時点・税込価格）。

Fitプランの特徴は、低速通信だけを選べば月額495円（税込）という非常に安価な設定も選べる点です。反対に、Flatプランは大容量の通信を毎月一定して使いたい人に向いています。50GBまでの大容量プランもあり、使い方にあわせた幅広い選択肢がそろっています。

どちらのプランもシンプルで選びやすい

格安SIMサービスでは、複雑なオプションや細かい条件がある場合もありますが、エキサイトモバイルの料金体系はとてもシンプルです。Fitプランは使った分で自動計算、Flatプランは固定額で予算管理がしやすく、それぞれの特徴が明確に分かれています。

また、どちらのプランでも、回線はドコモまたはauから選択できます。利用する地域や手持ちのスマートフォンに合わせて回線を選べるため、初めて格安SIMに乗り換える方にも安心です。

料金プランを自分で選ぶのがむずかしく感じる方でも、エキサイトモバイルのように選択肢がわかりやすいサービスであれば、迷わず自分に合った使い方を見つけやすくなります。

通信回線の特徴とサポート体制について

選べる2つの回線で安心してつながる

エキサイトモバイルでは、通信回線としてドコモ回線とau回線の2種類から選ぶことができます。どちらも全国的に広いエリアをカバーしており、都市部から郊外まで安定した接続が可能です。

ドコモ回線は、建物の中や地下でも電波が届きやすく、古くからのユーザーも多いため安心感があります。一方、au回線は新しい設備を活かした高速通信に強みがあります。どちらの回線を選んでも、基本的な通信品質に大きな差はなく、ふだんのスマホ利用には十分なレベルといえます。

SIMの契約時にどちらの回線を使うかを選ぶしくみになっており、自分が今使っているスマートフォンの対応バンドや、居住地域の電波状況などを考慮して決めると失敗しにくくなります。

通信速度は時間帯によって変わる

エキサイトモバイルの通信速度は、時間帯によって変わることがあります。とくにお昼休みや夕方の時間帯は、多くの人が一斉にインターネットを使うため、速度が落ちやすくなる傾向があります。

これはエキサイトモバイルに限らず、他の格安SIMでも共通して見られる特徴です。格安SIMは、大手キャリアの回線の一部を借りて運用しているため、混雑時には回線が優先されにくくなります。

ただし、メールやLINE、ウェブ検索、地図アプリなど、日常的な使い方であれば問題なく利用できることが多く、SNSの閲覧や動画の標準画質再生にも対応できるケースがあります。高画質の動画視聴やリアルタイムのゲーム通信をよく利用する場合は、Wi-Fi環境と組み合わせて使うと安心です。

安定性を重視したい人への向き不向き

通信速度が少し遅くなる時間帯があることを考えると、仕事で常に高速通信が必要な人や、外出先で頻繁に動画をアップロードする人には向いていないかもしれません。しかし、主に連絡手段や情報収集のためにスマートフォンを使っている場合には、安定した料金とのバランスを重視できる魅力的な選択肢です。

速度に強くこだわるよりも、コストパフォーマンスを重視したい方にとっては、必要十分な通信環境といえます。自宅ではWi-Fiを使い、外では軽い通信に限定するスタイルにもよく合います。

サポートはオンライン中心で完結できる

エキサイトモバイルでは、店舗でのサポートは行っておらず、基本的にオンラインでの手続きや問い合わせに対応しています。専用のマイページから契約内容の確認や変更ができ、SIMの追加・削除、料金プランの変更も自分で簡単に操作できます。

また、チャットやメールでの問い合わせ窓口も用意されており、質問やトラブルにも対応可能です。電話窓口は設けられていませんが、平日の営業時間内であればスムーズに返信があることが多く、特別な操作が必要な場面でも安心して利用できます。

スマートフォン操作にある程度慣れている人や、インターネットでの手続きに抵抗がない人にとっては、わざわざ店舗に足を運ぶ必要がない分、時間と手間を省ける点がメリットです。

料金とサービスのバランスを求める人に合う

エキサイトモバイルの通信品質やサポート体制は、いわゆる「ハイスペック志向」の人に向けたものではありません。スピードよりも料金を重視する人、手続きはネットで完結したい人、自分の使い方を把握していて無駄を減らしたい人にとって、バランスの良い選択肢となります。

サポートがオンラインのみである分、有人対応の手厚さには限界がありますが、事前にしっかりと内容を確認してから契約すれば、大きな不安や困りごとは発生しにくくなります。シンプルでわかりやすいサービス内容は、格安SIMが初めての方にも取り組みやすい構成です。

端末セットの購入と契約に関するしくみ

スマートフォンとSIMをまとめて申し込める

エキサイトモバイルでは、スマートフォン本体とSIMカードをセットで申し込むことができます。まだスマートフォンを持っていない人や、古くなった端末を買い替えたい人にとって、便利でわかりやすい仕組みです。

セット販売されている機種は、エキサイトモバイルの動作確認済みのSIMフリースマホです。自分で端末の対応を調べる必要がなく、届いたらすぐに使えるので安心です。現在は、AQUOS senseシリーズやOPPOのスマートフォンなど、コストパフォーマンスに優れたモデルが中心となっています。

端末の購入方法は、一括払いと分割払いのどちらも選べます。分割払いを選べば、初期費用を抑えてスマートフォンを持つことができます。支払いは毎月の通信料金と一緒に請求されるため、管理しやすい点もメリットです。

万が一に備えた補償サービスも選べる

スマートフォンは毎日使うものなので、落としたり、水にぬらしてしまったりするリスクもあります。そんなときのために、エキサイトモバイルでは端末補償サービスを用意しています。

この補償サービスは、スマートフォンとSIMをセットで購入した場合のみ加入できます。自然故障、水濡れ、落下による破損などが対象で、修理や交換が有料よりも安く受けられる仕組みです。

加入できるのは契約時のみで、あとから追加することはできません。月額の料金はスマートフォンの機種によって異なりますが、おおよそ500円前後となっています。初めてスマートフォンを使う人や、不意のトラブルに備えたい人には心強い選択肢です。

最低利用期間がなく、気軽に始められる

エキサイトモバイルのすべてのSIMタイプ（音声通話SIM・SMS機能付きSIM・データ通信専用SIM）には、最低利用期間や解約手数料が設定されていません。以前は音声通話SIMに12か月間の縛りがありましたが、現在は撤廃されています。

このため、長期契約を前提とせず、必要なときだけ利用することができます。契約後すぐに解約しても費用がかからないため、まずは試してみたいと考える人にも適しています。

もちろん、契約の際にはスマートフォンの分割払いなどに関して一定の支払い義務が生じますが、通信プラン自体には継続の義務がなく、利用者の自由度が高い点が特徴です。

すべての手続きがオンラインで完了

エキサイトモバイルの申し込みや設定変更、SIMの追加や削除などの手続きは、すべてオンラインで行うことができます。専用の「マイページ」にログインすれば、料金プランの変更や利用状況の確認などが簡単にできます。

SIMカードは郵送で届くため、契約から利用開始まで自宅で完結できます。わざわざ店舗に行かなくてもいいので、時間や手間をかけずにスマートに始められます。

チャットやメールでのサポートも整っており、わからないことがあれば質問することもできます。インターネットを使った手続きに慣れていない人でも、画面の案内にしたがって進めればスムーズに申し込みができます。

申し込み前にチェックしておきたいポイント

申し込みの前に確認しておきたいこととして、まず使いたいスマートフォンがエキサイトモバイルの回線に対応しているかどうかがあります。SIMフリー端末であっても、回線の種類によっては一部の機能が使えないことがあるため、公式サイトの「動作確認端末一覧」で事前に確認することが大切です。

また、スマートフォンとSIMをセットで申し込む場合は、機種の在庫や納期、分割払いの条件についても確認しておくと安心です。購入後の返品や機種変更には制限があるため、納得したうえで申し込むようにしましょう。

エキサイトモバイルでは、キャンペーンなどで端末割引や特典がつくこともありますが、時期によって内容が変わります。キャンペーンを活用することで、よりお得にスタートすることが可能です。

まとめ

エキサイトモバイルは、毎月の通信量に応じて料金が決まる「Fitプラン」と、一定の容量を定額で使える「Flatプラン」の2種類を提供している格安SIMサービスです。ムダのない料金設計で、通信費をできるだけ抑えたい人にとって使いやすい内容になっています。

回線はドコモとauの2種類に対応しており、広いエリアで安定した通信が可能です。格安SIM特有の混雑時間帯の速度低下はあるものの、日常的な用途であれば大きな問題は感じにくいレベルです。

スマートフォン本体をセットで購入できる点や、分割払いに対応している点もメリットです。端末補償サービスも用意されているため、故障やトラブルにも備えやすい環境が整っています。

すべてのプランにおいて、最低利用期間や解約手数料がなく、使いたいときに始めて、やめたいときにやめられる自由さも特徴のひとつです。オンラインだけで手続きが完結できるため、忙しい人でも負担なく導入できます。

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